商家财务中心
适用对象:商家管理员、店长、财务
菜单入口:商家端 → 财务管理(资金概况、收入明细、支出明细、支付账户、收入类别、支出类别、收入预算、支出预算);SCRM(用户提现);订单(充值订单)
用途:商家自己的收支管理:资金概况、收入/支出明细与类别、支付账户、预算管理;配套用户充值订单与提现处理。
一、功能简介
商家的"账本":钱从哪来、花到哪去、账户有哪些、预算执行怎么样。
二、财务管理菜单(以实际菜单为准)
| 菜单 | 干什么 |
|---|---|
| 资金概况 | 资金收支总览(收入/支出汇总) |
| 收入明细 | 收入流水(增删改查、批量、回收站) |
| 支出明细 | 支出流水(增删改查、批量、回收站) |
| 支付账户 | 支付账户台账管理(账户类型可配置;在线支付通道需另行开通) |
| 收入类别 | 收入分类维护(销售收入、充值、退款冲正等) |
| 支出类别 | 支出分类维护(进货、房租、工资等) |
| 收入预算 | 收入预算编制与对比 |
| 支出预算 | 支出预算编制与对比 |
三、使用说明
资金概况
- 一屏看收入、支出、结余;
- 与"收入明细/支出明细"联动,可下钻查看。
收入 / 支出明细
- 新增一笔收支:选类别、支付账户、金额、关联单号、备注;
- 修改、删除(进回收站)、批量操作;
- 按时间/类别/账户筛选。
类别与账户
- 先维护收入类别 / 支出类别(分类要清晰:销售收入、服务费、进货、房租…);
- 维护支付账户(对账台账用,账户名、类型);这里不代表微信、支付宝或银行卡在线支付已经接通。
预算
- 按周期编制收入预算 / 支出预算;
- 实际 vs 预算对比,控制经营成本。
四、用户资金相关
| 入口 | 说明 |
|---|---|
| 订单 → 充值订单 | 用户充值订单列表(充值记录、支付状态) |
| SCRM → 用户提现 | 用户提现申请处理 |
- 用户充值进入钱包(本金/赠送分账),消费抵扣;
- 退款按原路径退回并回收权益(以实际逻辑为准)。
五、常见问题
Q1:收入明细和订单对不上?
核对口径:是否含退款、是否含充值;按流水逐笔核对。
Q2:怎么给收支分类?
先在"收入类别/支出类别"建好类,录明细时选类,统计才准。
Q3:预算有什么用?
预算 vs 实际对比,超支预警,经营有数。
六、注意事项
- 明细、类别、账户规范维护,账目才可对;
- 涉及用户资金(充值、提现)按流程审批处理;
- 在线支付、退款、通知和银行出款依赖真实商户配置与第三方通道验收,不能仅凭页面上的支付账户记录视为已开通;
- 财务报表正式口径按财务规范确认,系统数据为业务流水依据。
延伸阅读
- 平台侧资金:03 平台财务管理
- 顾客端钱包:25 钱包返现与分销
*版本 v4.0(完善版,含截图位标记)*